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【2014遊戲橘子週年慶FAQ!!】
2014-11-06
來源: http://tw.beanfun.com/mabinogi/BulletinDetail.aspx?Bid=39094&kind=13
親愛的beanfun!會員們，您好：
一年一度的遊戲橘子週年慶優惠大方送活動即將開始，
工作小組將持續蒐集玩家問題，並持續更新問與答相關資訊，
期望可以讓所有會員們更加了解眾多優惠活動的內容，請不要錯過喔~!!
※各項活動內容與詳細規則，請參考【2014遊戲橘子週年慶活動網頁】說明。
【週年慶活動問與答】
Q1：我網路轉帳付款購買了10,000點，系統給了我500贈點，那是不是儲值回饋免抽現拿的活動就可以累積10,500點?
A：不是喔，週年慶各單項活動回饋點數，均不列入回饋種類條件計算。
Q2：我在全家買了兩張1000點面額的樂豆卡也儲值到帳號中了，會有幾張抽獎券?
A：只會有兩張喔，建議您可以500點面額購買4組並儲值到單一主帳號中，就可獲得4張抽獎券喔。《樂豆卡怎麼儲值》
Q3：我用了提款卡線上付款(SmartPay)購買了10,000點，怎麼沒有拿到5%回餽贈點?
A：5%回饋贈點條件僅適用於『網路轉帳付款』《說明連結》，但您仍符合本次『儲值回饋免抽現拿』活動獎勵領取資格喔。
Q4：我儲值了1,000 GASH+點數卡，但為什麼沒有累積【週年慶儲值金】燈也沒亮?
A：活動限定全家『樂豆卡』、各種線上購點才符合回餽贈點條件喔，請參考活動網頁說明。
Q5：我用中華電信市內電話儲值了1000點，但為什麼沒有累積【週年慶儲值金】燈也沒亮?
A：活動網頁儲值、中獎相關記錄同步約需30分鐘，玩家於網頁進行任何操作皆請等候30分鐘再行查詢。
Q6：尊榮封館趴活動11/28下午18:05，活動一開始我就搶登進網頁，為什麼我想要買的商品已經完售了，會再補貨嗎?
A：此館內商品都是限時限量搶購，售完後將不會再重新補貨，若有任何調整將已官網最後公告說明為主喔。
貼心小提醒：
若上述問與答仍無法找到適當的問題說明內容，請您可隨時致電24小時【客戶服務專線02-80242002轉0】或是【客服中心來信反應問題】，將由週年慶專屬的服務人員為您服務。
祝~所有會員們順心、愉快^^
遊戲橘子客服中心 敬啟
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