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《新瑪奇》改版後分流異常問題
2012-08-01
來源: http://tw.beanfun.com/mabinogi/BulletinDetail.aspx?Bid=29125&kind=23
親愛的玩家,您好:
自2012/07/30吟遊詩人改版維護作業後,陸續發生全伺服器分流發生異常問題,導致造部份玩家道具異常消失等回溯問題;對此我們深感抱歉,也能了解此狀況嚴重影響所有玩家們的遊戲心情,營運團隊所有技術人員仍持續處理中,待確認處理結束後我們會第一時間於官網公告說明並爭取問題處理期間的補償。
分流異常處理期間若您有道具異常消失或角色\寵物…等問題,請玩家們【來信客服中心】提供下列遊戲資料,經由查詢無誤後,我們會盡可能的幫玩家回復曾擁有的道具/角色/寵物狀態:
beanfun!帳號:
伺服器:
角色/寵物名稱:
道具改造\細工\顏色\數值:
問題描述:
註:香港玩家請將信件寄送至香港遊戲橘子客服單位,以避免信件往來造成後續無法查詢。
※請玩家切勿回報不實資訊,避免影響回報案件處理時程。
感謝玩家的持續支持與鼓勵~我們必定盡快排除此異常狀況!
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