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《瑪奇》無法執行/更新遊戲主程式排除方法
2012-03-15
來源: http://tw.beanfun.com/mabinogi/BulletinDetail.aspx?Bid=27007&kind=23
親愛的瑪奇玩家們,您好:
《瑪奇mabinogi》自2/13、3/12起遊戲陸續內建防護安全機制及調整架構,現今發現有部分玩家反應無法順利執行/更新遊戲主程式,導致無法登入遊戲中。
請有上述問題的玩家們,參考下列步驟依序檢視操作排除方法:
(1) 請您先到開始à控制台à新增移除主程式中完整移除遊戲主程式。
(2) 請您再到我的電腦à原遊戲程式安裝路徑(原預設路徑C:\Program Files\mabinogi…),請手動將mabinogi遊戲資料夾刪除並清空電腦資源回收桶。
(3) 若您有使用遊戲外掛/輔助程式(含其它遊戲外掛),請務必將外掛/輔助程式刪除。
備註:外掛/輔助程式定義:係指非由官方提供,以影響或改變官方線上遊戲之運作、營運、進行方式為目的之程式(包含:補丁輔助程式、按鍵精靈…等其它非官方提供之不法程式)。
(4) 請到【瑪奇官網下載專區】重新下載安裝【瑪奇1.61遊戲主程式】,即可排除。(建議請使用P2P遊戲主程式下載,且安裝時建議不要變動安裝路徑,原預設路徑C:\Program Files\mabinogi)
(5) 若上述方法執行後,仍無法排除遊戲程式無法順利登入問題,則即有可能電腦中仍殘有不明程式故遭防護系統阻擋導致無法執行遊戲主程式,建議您也可參考請教電腦專業人員重灌電腦作業系統後再重新下載遊戲主程式後嘗試登入。
★還是有問題?我要回報★
若遊戲主程式重新安裝或作業系統重灌後,如果仍無法排除您的問題,
麻煩您將相關資料給我們,
請您來信Mabinogi Bug回報信箱(mabinogibug@gamania.com)。
我們將提供相關資料給技術單位與韓方原廠進行測試檢核,
希望我們能協助大家排除問題。
並請盡可能詳細提供以下詢問資訊,以便於問題的排除:
1.ISP網路業者
2.無法執行遊戲的完整錯誤訊息:
3.防毒軟體名稱及版本:
4.電腦作業系統版本:
5.瀏覽器名稱及版本:
6.Directx的版本:
7.是否有使用 Gogobox、BT、FOXY、等P2P軟體:
8.是否有玩其他遊戲(請提供遊戲名稱):
9.錯誤訊息圖片:(請您使用ScreenShot鍵進行拍圖存JPG檔,一併附在信件中)
10.Dxdiag檔: (開始→執行→輸入「Dxdiag」→點選視窗下方「儲存所有資訊」→選擇儲存路徑→儲存Dxdiag檔成功。將儲存的Dxdiag檔插入檔案至信件內一併寄出。)
※(以上附檔建議請在2MB以下,若您有多項附檔建議您可以進行壓縮或分次寄出email)
將以上相關資料,email 寄至Mabinogi Bug回報信箱(mabinogibug@gamania.com)。
我們將竭誠的為您服務~
請玩家們一起共同努力,讓我們共同來創造乾淨的遊戲空間!
《瑪奇mabinogi》營運團隊 敬上
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