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【心得】點數被盜嗎, 苦主教您拿回來。 (內有詳細教學步驟)
發表人 z1596302 [ Lv.273 ] ?(安黛莉 - 5)(1F) 2012-11-21 01:33:48
回覆
前言:
前幾日我有po一篇文章被盜帳的事件,今日點數已經拿回,
特地上前來po教導大家如何拿回來,本人親身體會,親身教導。
----------------------------------------------------點數拿回重要條件----------------------------------------------------
重要條件:

1.你當初申辦遊戲的基本資料,必須要是你本人。 (如果不是,就請放棄)

2.盜帳期間,請把握2個月內,超過則沒辦法。 (只要2個月內,一定可以)

--------------------------------------------------------切入正題----------------------------------------------------
補救5步驟: (線上申請即可順利拿回,免報警)

1.請點選進入→樂豆官方網站→客服中心→盜用線上申請/進度查詢→點數異常消耗申請。
(附上網址:http://tw.new.beanfun.com/customerservice/www/HBA_Login.aspx)

2.進入點數異常消耗申請後,請正確的填寫表格。 (下面表格教學填寫)
基本個人資料:這欄就是填寫你的個人資料,這類的應該不需要教導,有問題也可以提出哦。
遊戲名稱:是看你點數被盜用去哪個遊戲,就填寫那個,像我是被拿去用在龍之谷就填寫龍之谷。
遊戲伺服器:隨便填一個,沒關西。
異常點數:看你被盜用幾點,可以去查詢。 (去會員中心→查詢紀錄→遊戲使用記錄)
疑似遭盜用的時間:一樣同上。 (去會員中心→查詢紀錄→遊戲使用記錄)
詳細描述:這欄填寫多沒用,他們會有專人去調查,簡單大概講一下盜用內容就好。
(附註:申請人滿二十歲者(法定年齡)須附上有效證件正反面一份;
未滿二十歲另需提供法定代理人或監護人有效證件一份。)

3.送出表單後,過沒多久會收到橘子處理案件的簡訊 (內容如下)
遊戲橘子,謹通知你所申請的樂豆案件資料已在處理中,
相關證件謹供次本服務使用,核對完畢即作廢處理,
若有問題請來電客服。
(附註:一定要收到此封簡訊,沒收到等於沒申請。請特別注意。)

4.請撥打客服電話,確認案件是否有在處理中。
(附註:客服電話02-8024-3024)

5.確認完畢後,會在7日內,客服會主動回覆您電話或是傳簡訊,然後您上線確認查詢點數的歸來。
(附註:有的人是會比較晚收到,但是點數有提早拿回來,可以定期打去詢問,有幫助案件處理。)

------------------------------------------------心得概要--------------------------------------------------------

我11/14日被盜當天的心情真是嘔 ,所以積極的爬文,尋找方法,

果然皇天不負苦心人,就在送出專案的第6日內,11/20日當天,成功的拿回點數,心情真是happy~

在此呼籲被受害的每位玩家不要輕而易舉的就放棄了,也不要怕麻煩,

只要把握,我以上的幾個重要步驟,點數就可以輕鬆的拿回來囉。




希望被害人,可以順利拿回來~

-----------------------------------------------------------------------------------------------
附註:

以上如果哪些地方有打錯誤的地方,懇請各位大大指點錯誤,謝謝。

有問題的玩家們,也可以上前來詢問哦,非常樂意回答。
回覆海水魚 [ Lv.240 ] ?(貝婷 - 1)(2F) 2012-11-21 02:32:20
 
給你積極的態度按讚
回覆manwai1991 [ Lv.172 ] ?(貝婷 - 1)(3F) 2012-11-21 04:13:54
 
感謝大大的心得分享
回覆戀戀幻翼 [ Lv.137 ] ?(貝婷 - 7)(4F) 2012-11-21 06:44:57
 
感謝提供資訊

回覆黎黎兒 [ Lv.57 ] ?(安黛莉 - 6)(5F) 2012-11-21 11:44:30
 
沒有“讚”按鍵=w= (拇指
回覆tonytony3310 [ Lv.108 ] ?(愛麗沙 - 7)(6F) 2012-11-21 12:06:36
 
讚好
希望黑橘會去抓偷點的賊
回覆強弓手 [ Lv.127 ] ?(愛麗沙 - 7)(7F) 2012-11-21 16:41:55
 
基本上我猜有些人卡在身份證這塊....
應該有一些人還未成年.但有在花$玩遊戲.....
但重點是她(他)們卻不希望家人知到自己有在遊戲上花$....(怕被鞭打...
-
身為同儕.此事是被盜點的同學說出口的.....
回覆初音未來 [ Lv.310 ] ?(凱琳 - 1)(8F) 2012-11-21 19:26:27
 
=W= 我怎好像在巴哈有看過這篇 文章???是我的錯覺嗎?
今年我也被盜60點 想說小錢 就沒追回 爾且對方 還幫我開了 龍_谷...我根本就沒印象有開過那遊戲阿...
回覆z1596302 [ Lv.273 ] ?(安黛莉 - 5)(9F) 2012-11-22 01:40:25
 
不是你的錯覺~我是那篇的本人^^
回覆呆漾小宇 [ Lv.1699 ] ?(貝婷 - 10)(10F) 2012-11-23 09:07:49
 
回覆夜晚寧靜 [ Lv.247 ] ?(貝婷 - 1)(11F) 2012-11-23 15:28:11
 
有效證件 ... 身分證算嗎(?
回覆幻月影 [ Lv.286 ] ?(愛麗沙 - 1)(12F) 2012-11-23 20:54:06
 
謝謝教學ˊˇˋ
回覆z1596302 [ Lv.273 ] ?(安黛莉 - 5)(13F) 2012-11-24 09:57:35
 
身分證算的,如果你未滿20歲,要附上監護人的證件。
回覆小映 [ Lv.468 ] ?(貝婷 - 5)(14F) 2012-11-25 15:41:23
 
感謝分享!!整理心得辛苦了
 
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