我收到這封信:
親愛的玩家您好：
首先感謝您對於瑪奇mabinogi的支持與熱愛，
關於您來信詢問疑似盜用的相關問題，
經查詢您的角色【Yahoo99】於2010-06-05 16:09到16:20將大量道具(含上述道具)及支票交易給其他玩家，
並有購買及使用瑪姆斯汀生活彩蛋1個的紀錄，
請您回想此段時間內，您是否有操控角色進行此行為呢？
或詢問您的親友是否有使用您的帳號，
若您及親友並沒有使用帳號及角色，很可能是遭他人盜用！
提醒您，道具遺失超過10天後來信，將一律無法協助作業。
若您懷疑有遭到盜用的可能，由於目前瑪奇查詢盜用的部份，
僅限查詢二個月內的瑪奇網路遊戲歷程紀錄(計算方式以申請查詢當日推算)。
當您的瑪奇帳號有遭盜用的疑慮，
請您務必進行更新您的線上密碼並盡快進行電腦掃毒更新及重灌等動作以確保您的資料安全。
此外，目前提供您可申請「瑪奇盜用專案」來查詢您被盜取的裝備。
「瑪奇盜用專案表格」連結網頁：http://tw.dl.gamania.com/csrat/Lineage.doc
我們將協助您進行追查您遺失的道具裝備等物品，
提醒您，遊戲歷程皆只保存一個月，請您儘快進行申請，以保障您的權益!!
而此查詢流程較為繁複，故當您將資料以掛號方式寄回遊戲橘子客服中心後，
處理時間為一個月又十個工作天（不包含例假日、國定假日），請您於處理時間後，
再次登入您的帳號自行確認，若仍有未回覆或不清楚的地方需要查詢，再麻煩您再次來信反應，我們將會再次替您確認。
提醒您，「瑪奇盜用專案」能為您追查的物品為遊戲中「單一存放的道具」，如：武器、裝備。
而遊戲中所有可「堆疊性的道具」，如：遊戲金幣、生產材料等，目前無法提供相關查詢，我們也會盡快協助您查詢找回被盜取的裝備道具。
若您有點數被盜之疑慮，
建議您可至此網頁http://tw.dl.gamania.com/csrat/item-mix.doc
下載申請「點數遭異常消耗申請表」，
再麻煩您填寫完畢後以掛號方式寄回遊戲橘子客服中心處理，
處理時間為7-14個工作天。
以下幾點提供您參考：
1.不要將密碼告知他人。(包括親人，除非帳號持有人同意)。
2.留意密碼不要過於簡單或與帳號相同。
3.不要告知他人點數卡序號。
4.不要任意贈送道具給不認識的人。
5.於公共場所中離開電腦，請跳離遊戲。
6.不要安裝外掛程式中被植入特洛伊木馬程式(後門程式)。
7.不要自行洩漏帳號密碼給第三者或留意GM特徵，避免被假冒GM者騙取。
8.不要買賣帳號，取得非自己基本資料之帳號密碼。
9.不要聽信他人誇張不實之言論而洩漏帳號密碼。
10.不要至不熟悉或不信任的網站下載程式，以免遭到病毒入侵
謝謝您的來信，若您仍有其他問題或建議欲表達，也歡迎您再次來信，
但請勿直接回覆這封郵件，以免造成信件流失的狀況，感謝您的配合。
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現在有一個問題 gssh的身分證字號 跟我本人的不一樣
因為那是小時候開始玩的 不知道身分證就亂打
我寄過去橘子會幫我修改嗎?[ 此文章已由作者修改 1 次 最後更新於:2010-06-12 17:38:21 ] 
