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【問題】帳號的問題
發表人 1222 [ Lv.226 ] ?(愛麗沙 - 1)(1F) 2009-03-14 19:14:24
回覆
我忘記了遊戲帳號的密碼,但是有gash帳號和密碼,還有所有資料,有辨法查遊戲帳號的密碼嗎?
回覆最愛吃布丁 [ Lv.1312 ] ?(愛麗沙 - 4)(2F) 2009-03-14 19:32:16
 
不用懷疑
傳真吧
傳真時請您務必確認下列資料填寫是否齊全(缺一不予處理):


可使用證件:
1、新式身分證正反面:已於2007年1月1日正式啟用。姓名、出生年月日、身分證字號、父母親姓名欄、住址、空白證號(背面右下角)…等資料應清晰可辨識。
2、駕照正反面:請留意駕照有效期限是否已過期,及背面"印製號碼"是否完整清楚。
3、護照:需有親筆簽名。
4、戶口名簿:須為全戶的資料,且戶籍地址及戶號為清晰可辨識。若會員有戶員資料外流之疑慮,可使用粗體筆將其它戶員的身分證字號保留任2碼(英文數字各一),其餘數字可塗黑,請留意不可使用打叉、畫線、畫圈圈的方式塗改,且除身分證字號以外的其它資料仍須保留。


需註明資料:
a、聯絡電話 (請優先留下您的手機門號;市話請註明區碼,譬如:台北-02)。
b、帳號 (請註明為"何種"遊戲的帳號,例如:天堂帳號 XXXX1234)。
c、需協助處理之問題描述 (例:若為角色回復,請註明帳號、所在伺服器、角色名稱及職業)。


傳真專線:(02)8226-9936
2008/11/03起傳真專線服務時間調整為:每日 09:00 ~ 22:00 <含國定例假日>


注意事項:
1、會員必須傳真完整且齊全之有效證件,且符合使用該份證件之資格,並請註明需協助處理之問題描述,符合查詢條件情況下,始可協助處理。(戶籍謄本不列入有效證件)
2、證件經影印傳真至客服中心時,邊緣不見或證件有遭折角,以不影響證件內容之文字或圖樣的情況下是可以受理的。
3、若有資料安全上的疑慮,玩家可在證件上空白處註明”僅供查詢密碼專用”字樣,但不可在證件上畫X或將字樣寫在身分證字號或有資料處;且不可將證件上之身分證字號等資料做塗改的動作。(戶口名簿上其它戶員除外)。
4、若玩家曾更改姓名,請玩家另外附上戶籍謄本以便確認之用。
5、傳真將於24小時內處理完畢,並依照傳真內所註明之聯絡電話主動與會員聯絡,並且核對資料後發送簡訊告知傳真處理結果;若會員於24小時後未接獲客服中心去電聯絡或未收到簡訊內容,建議會員可自行來電客服中心詢問。
6、若您傳真中所註明之聯絡電話為市內電話,則客服人員會於收到您的傳真後24小時內,回電告知處理結果。
7、會員請於傳真2小時後,來電客服中心確認該傳真是否已傳送無誤等相關資訊,以確保各位會員之權益。
>兔兔
我已經發了呀 你怎也發一樣了- -
[ 此文章已由作者修改 2 次 最後更新於:2009-03-14 19:35:37 ]
回覆小優兔兔 [ Lv.58 ] ?(貝婷 - 4)(3F) 2009-03-14 19:33:16
 
從橘子的Q&A複製過來的
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傳真時請您務必確認下列資料填寫是否齊全(缺一不予處理):


>可使用證件:
1、新式身分證正反面:已於2007年1月1日正式啟用。姓名、出生年月日、身分證字號、父母親姓名欄、住址、空白證號(背面右下角)…等資料應清晰可辨識。
2、駕照正反面:請留意駕照有效期限是否已過期,及背面"印製號碼"是否完整清楚。
3、護照:需有親筆簽名。
4、戶口名簿:須為全戶的資料,且戶籍地址及戶號為清晰可辨識。若會員有戶員資料外流之疑慮,可使用粗體筆將其它戶員的身分證字號保留任2碼(英文數字各一),其餘數字可塗黑,請留意不可使用打叉、畫線、畫圈圈的方式塗改,且除身分證字號以外的其它資料仍須保留。


>需註明資料:
a、聯絡電話 (請優先留下您的手機門號;市話請註明區碼,譬如:台北-02)。
b、帳號 (請註明為"何種"遊戲的帳號,例如:天堂帳號 XXXX1234)。
c、需協助處理之問題描述 (例:若為角色回復,請註明帳號、所在伺服器、角色名稱及職業)。


>傳真專線:(02)8226-9936
2008/11/03起傳真專線服務時間調整為:每日 09:00 ~ 22:00 <含國定例假日>


>注意事項:
1、會員必須傳真完整且齊全之有效證件,且符合使用該份證件之資格,並請註明需協助處理之問題描述,符合查詢條件情況下,始可協助處理。(戶籍謄本不列入有效證件)
2、證件經影印傳真至客服中心時,邊緣不見或證件有遭折角,以不影響證件內容之文字或圖樣的情況下是可以受理的。
3、若有資料安全上的疑慮,玩家可在證件上空白處註明”僅供查詢密碼專用”字樣,但不可在證件上畫X或將字樣寫在身分證字號或有資料處;且不可將證件上之身分證字號等資料做塗改的動作。(戶口名簿上其它戶員除外)。
4、若玩家曾更改姓名,請玩家另外附上戶籍謄本以便確認之用。
5、傳真將於24小時內處理完畢,並依照傳真內所註明之聯絡電話主動與會員聯絡,並且核對資料後發送簡訊告知傳真處理結果;若會員於24小時後未接獲客服中心去電聯絡或未收到簡訊內容,建議會員可自行來電客服中心詢問。
6、若您傳真中所註明之聯絡電話為市內電話,則客服人員會於收到您的傳真後24小時內,回電告知處理結果。
7、會員請於傳真2小時後,來電客服中心確認該傳真是否已傳送無誤等相關資訊,以確保各位會員之權益。
回覆1222 [ Lv.226 ] ?(愛麗沙 - 1)(4F) 2009-03-14 19:33:59
 
可是我是澳門,有其他方法嗎?
回覆小優兔兔 [ Lv.58 ] ?(貝婷 - 4)(5F) 2009-03-14 19:37:39
 
你用這個試試看吧
https://tw.gash.gamania.com/LookUpPasswordHint.aspx
他會給你密碼的提示
除非你當初亂打...
 
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