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4/1~4/2遊戲連線異常補償方案
2006-04-04
親愛的玩家您好:
4月1日(星期六)早上07:00起,因機房網路設備突然發生異常狀態,導致部分ISP無法正常連線,該狀態已緊急於4月2日(星期日)晚間19:00排除。橘子秉持良好服務品質提供之理念,以及維護廣大玩家權益之立場,針對熱愛瑪奇網路遊戲之會員,提出以下補償方案。
補償方案:
取得補償資格之玩家:
4月1日早上07:00~ 4月2日晚上19:00,該期間有使用各項遊戲服務卡之玩家(含:夢想生活VIP卡、倉儲空間、娜歐支援、特殊禮物),將補償玩家當時有使用的各項遊戲服務卡2天。
補償領取期間:
4月13日 18:00 ~ 5月31日 23:59
補償領取方式:
請玩家前往官網儲值兌換區https://www.mabinogi.com.tw/8_gash.aspx【活動贈品序號查詢】,進行領取及儲值。
註:玩家若直接領取並儲值即開始起算。
補償說明案例一:
小明在4月1日晚上10:00,仍於夢想生活VIP卡服務期間內,即可取得夢想生活VIP卡2天之服務補償。
補償說明案例二:
小華在4月2日早上8:00,仍於倉儲空間及娜歐支援服務期間內,即可取得倉儲空間及娜歐支援服務期間各2天之服務補償。
針對此狀況所造成之不便,期望熱愛瑪奇的會員們能多多見諒海涵! 感謝您的諒解!
瑪奇經營團隊敬上
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4月1日(星期六)早上07:00起,因機房網路設備突然發生異常狀態,導致部分ISP無法正常連線,該狀態已緊急於4月2日(星期日)晚間19:00排除。橘子秉持良好服務品質提供之理念,以及維護廣大玩家權益之立場,針對熱愛瑪奇網路遊戲之會員,提出以下補償方案。
補償方案:
取得補償資格之玩家:
4月1日早上07:00~ 4月2日晚上19:00,該期間有使用各項遊戲服務卡之玩家(含:夢想生活VIP卡、倉儲空間、娜歐支援、特殊禮物),將補償玩家當時有使用的各項遊戲服務卡2天。
補償領取期間:
4月13日 18:00 ~ 5月31日 23:59
補償領取方式:
請玩家前往官網儲值兌換區https://www.mabinogi.com.tw/8_gash.aspx【活動贈品序號查詢】,進行領取及儲值。
註:玩家若直接領取並儲值即開始起算。
補償說明案例一:
小明在4月1日晚上10:00,仍於夢想生活VIP卡服務期間內,即可取得夢想生活VIP卡2天之服務補償。
補償說明案例二:
小華在4月2日早上8:00,仍於倉儲空間及娜歐支援服務期間內,即可取得倉儲空間及娜歐支援服務期間各2天之服務補償。
針對此狀況所造成之不便,期望熱愛瑪奇的會員們能多多見諒海涵! 感謝您的諒解!
瑪奇經營團隊敬上